اظهر مقطع فديو متداول على موقع اليوتيوب مواطن إماراتي انهى إجراءات تجديد بطاقته الوطنية عبر الخدمة الإكترونية مستخدماً هاتفه الشخصي الذي ارسل من خلاله طلب التجديد واستلام البطاقة بواسطة طائرة من دون طيار . وفي المقطع يظهر موظفة قامت بأستلام الطلب عبر الموقع الرسمي للأحوال الشخصية . وقامت بإنهاء إجراءات البطاقة وبعثها عبر طائرة دون طيار كما يظهره المقطع . الذي توجهت عبر خطوط الرسم الأكتروني لخارطة إلكترونية حتى منزل المواطن وهبطت في فناء المنزل ليقوم المواطن بإستخراج البطاقة من الطائرة. في سابقة لم تصل كبرى الدول المتقدمة صناعياً إلى هذه الخدمة . وعلى ذات السياق دولة الإمارات من الدول العربية التي طبقة نظام الحكومة الإلكترونية فمعظم الإجراءات المتعلقة بالخدمات الحكومية والشخصية اصبحت عبر الشبكة العنكبوتية.
