تعرّضت شبكة شركة الاتصالات السعودية (stc) في شمال الرياض لانقطاع مؤقت في الخدمة نتيجة قطعٍ في أحد الكيابل بسبب أعمال حفر خارجية لا علاقة للشركة بها.
ورغم أن العطل خارج عن إرادة الشركة، فقد بادرت stc إلى إبلاغ عملائها برسالة نصية أكدت فيها أنها تعمل على إعادة الخدمة خلال الساعات المقبلة، كما أعلنت عن تعويض المتأثرين بمنحهم ثلاثة أيام من الإنترنت والمكالمات المجانية.
وقد تم تشكيل فريق عمل فني للتحقيق في مسببات انقطاع الانترنت والإتصالات شمال الرياض، والوقوف على كافة التفاصيل، واتخاذ الإجراءات التي تضمن عدم تكراره مستقبلًا.
ورغم أن العطل خارج عن إرادة الشركة، فقد بادرت stc إلى إبلاغ عملائها برسالة نصية أكدت فيها أنها تعمل على إعادة الخدمة خلال الساعات المقبلة، كما أعلنت عن تعويض المتأثرين بمنحهم ثلاثة أيام من الإنترنت والمكالمات المجانية.
وقد تم تشكيل فريق عمل فني للتحقيق في مسببات انقطاع الانترنت والإتصالات شمال الرياض، والوقوف على كافة التفاصيل، واتخاذ الإجراءات التي تضمن عدم تكراره مستقبلًا.
