اشتكى المواطن فايز بن أحمد عوض آل حديلة الشهري أحد أبناء محافظة بارق شمال منطقة عسير من توقف تعاملاته الإلكترونية لدى الإدارات الحكومية بسبب عدم استطاعته تجديد بطاقة الهوية الوطنية الخاصة بهِ والتي حالت بصمة إحدى أصابع يده من استخراج بطاقة هوية جديدة تلك التي تحمل بصمة . وقال المواطن "فايز" في حديثة لـ"وطنيات" . توقفت جميع تعاملاتي الحكومية اعتبارا من غرة شهر شوال للعام المنصرم 1436هـ بسبب عدم استطاعة الأحوال المدنية في محافظة النماص من استخراج بصمة أحدى الأصابع في يدي وقال . تم بعث خطاب من قبل الأحوال المدنية في محافظة النماص إلى وكالة الأحوال المدنية بالرياض وحصلت على استثناء الا أن الأحوال المدنية في النماص رفضت هذا الإستناء بحجة لابد من الحصول على استثناء فوري أثناء التصوير وهذا ما حال دون استخراج بطاقة هوية وطنية جديدة والمح "الشهري" إلى إن مايُصرف له من الضمان الاجتماعي توقف لذات السبب. "وطنيات" تواصلت مع المتحدث الرسمي لوكالة الأحوال المدنية بالرياض ،وتم طرح عليه معاناة المواطن "فايز الشهري" ووعد بالرد على استفسارنا الا أنه لم يتم ذلك حتى كتابة هذا الخبر.
